Výber správnej analytickej platformy je jedným z najdôležitejších rozhodnutí pre vašu dátovú stratégiu. Matomo aj Google Analytics sú výkonné nástroje, ale slúžia rôznym potrebám a prinášajú rôzne kompromisy. Tento sprievodca poskytuje komplexné porovnanie, ktoré vám pomôže urobiť informované rozhodnutie.
Preskúmame vlastníctvo dát, súlad s ochranou súkromia, súbory funkcií, náklady a scenáre, kde každá platforma vyniká.
Vlastníctvo dát: Zásadný rozdiel
Najvýznamnejší rozdiel medzi Matomo a Google Analytics je v tom, kto vlastní a kontroluje vaše dáta.
Google Analytics
Pri Google Analytics sú vaše dáta uložené na serveroch Google. To znamená:
- Google spracováva vaše dáta: Používajú ich na zlepšenie svojich reklamných produktov a môžu zdieľať agregované poznatky. Google môže tiež používať analytické dáta na trénovanie AI modelov ako Gemini.
- Umiestnenie dát: Zatiaľ čo GA4 spracováva EÚ traffic na serveroch v EÚ pred preposlením, dáta sú nakoniec uložené v globálnej infraštruktúre Google, ktorá môže zahŕňať servery mimo vašej jurisdikcie.
- Prístup k dátam: K dátam pristupujete cez rozhranie Google; export surových dát vyžaduje integráciu BigQuery (dostupná bezplatná úroveň, ale s limitmi).
- Uchovávanie dát: Štandardné GA4 property uchovávajú dáta na úrovni používateľa a udalostí maximálne 14 mesiacov. GA4 360 umožňuje až 50 mesiacov. Štandardné agregované reporty sú uložené neobmedzene.
- Podmienky služby: Google môže zmeniť spôsob nakladania s vašimi dátami aktualizovanými podmienkami.
Matomo
S Matomo (self-hosted alebo Matomo Cloud) si zachovávate plné vlastníctvo:
- 100% vlastníctvo dát: Vlastníte všetky zozbierané dáta bez prístupu tretích strán.
- Vyberte si svoje úložisko: Self-hosting na vlastnej infraštruktúre alebo Matomo Cloud s umiestnením dát v EÚ (servery vo Frankfurte, Nemecko).
- Plný prístup k dátam: Kompletný prístup k surovým dátam vrátane dopytov na úrovni databázy pre On-Premise inštalácie.
- Flexibilné uchovávanie: Matomo Cloud Business plány ponúkajú 24 mesiacov uchovávania surových dát s neobmedzeným uchovávaním reportov. On-Premise umožňuje neobmedzené uchovávanie.
- Žiadne vzorkovanie dát: Prístup k 100% vašich dát, nie k vzorkovaným podmnožinám.
GDPR a súlad s ochranou súkromia
Predpisy o ochrane súkromia ako GDPR, CCPA a ďalšie urobili z compliance kritický faktor pri výbere analytiky.
Google Analytics: Výzvy v oblasti compliance
Google Analytics čelil významným právnym výzvam v Európe:
- Dopad rozhodnutia Schrems II: Po rozhodnutí Schrems II z roku 2020, ktoré zrušilo Privacy Shield, viaceré úrady na ochranu údajov v EÚ vyhlásili GA za nesúladné.
- Rozhodnutia DPA: Úrady na ochranu údajov v Rakúsku (2022), Francúzsku (2022), Taliansku (2022), Dánsku (2022), Nórsku (január 2025) a Švédsku vydali rozhodnutia proti Google Analytics pre porušenia GDPR súvisiace s prenosmi dát.
- EU-US Data Privacy Framework (2023): Nový framework prijatý v júli 2023 poskytuje právny základ pre prenosy dát EÚ-USA. Google LLC je certifikovaný v rámci tohto frameworku. Avšak advokáti ochrany súkromia spochybňujú, či prežije právne výzvy podobné jeho predchodcom.
- Vyžadovaný súhlas s cookies: GA4 vždy vyžaduje explicitný súhlas používateľa podľa GDPR pre sledovanie. Google Consent Mode v2 sa stal povinným pre weby obsluhujúce EEA traffic od marca 2024.
- Zodpovednosť za compliance: Aj s novým frameworkom zostávajú prevádzkovatelia webov zodpovední za zabezpečenie GDPR-konformného zberu dát, mechanizmov súhlasu a oznámení o ochrane súkromia.
Výhody Matomo v oblasti súkromia
Matomo bolo navrhnuté so súkromím ako základným princípom:
- GDPR compliance by design: Vybudované tak, aby spĺňalo európske požiadavky na súkromie s dedikovanou funkciou GDPR Manager.
- Možnosť sledovania bez cookies: Sledujte návštevníkov bez cookies, čo vás potenciálne oslobodí od požiadaviek na súhlas pri správnej konfigurácii.
- Dáta zostávajú vo vašej jurisdikcii: Self-hosting kdekoľvek alebo výber serverov Matomo Cloud v EÚ v Nemecku.
- Žiadne zdieľanie dát: Vaše dáta sa nikdy nezdieľajú s tretími stranami ani sa nepoužívajú na reklamné účely.
- Schválenie CNIL: Francúzsky úrad na ochranu údajov (CNIL) explicitne schválil Matomo ako jeden z mála nástrojov webovej analytiky, ktoré sa dajú používať bez súhlasu so sledovaním pri správnej konfigurácii.
- Ďalšia compliance: Matomo tiež podporuje compliance s HIPAA, CCPA, LGPD a PECR.
Porovnanie funkcií
Obe platformy ponúkajú komplexné analytické schopnosti, ale s rôznymi silnými stránkami.
Základné analytické funkcie
| Funkcia | Google Analytics 4 | Matomo |
|---|---|---|
| Zobrazenia stránok a sessions | Áno | Áno |
| Sledovanie udalostí | Áno (model založený na udalostiach) | Áno |
| Sledovanie cieľov/konverzií | Áno | Áno |
| E-commerce sledovanie | Áno | Áno |
| Vlastné dimenzie | 50 na úrovni udalosti, 25 na úrovni používateľa (bezplatne); 125/100 (360) | 30 (Cloud Business); 100 (On-Premise); neobmedzene s Enterprise |
| Funnely | Áno | Áno (prémiová funkcia) |
| Kohortová analýza | Áno | Áno (prémiová funkcia) |
| Real-time reporting | Áno | Áno |
| Tag Manager | Google Tag Manager (zadarmo) | Vstavaný Tag Manager (zadarmo) |
V čom vyniká Google Analytics
- Poznatky zo strojového učenia: Automatická detekcia anomálií, prediktívne metriky a AI-poháňané poznatky.
- Integrácia s ekosystémom Google: Bezproblémové prepojenie s Google Ads, Search Console, BigQuery a ďalšími nástrojmi Google Marketing Platform.
- Atribučné modelovanie: Pokročilá dátovo riadená atribúcia (vyžaduje dostatočné množstvo dát).
- Budovanie publika: Vytvárajte publiká pre remarketing kampane v Google Ads.
- Schopnosti bezplatnej verzie: Robustná bezplatná verzia vhodná pre väčšinu malých a stredných firiem.
- Integrácia BigQuery: Natívny export do BigQuery pre pokročilú analýzu (dostupný v bezplatnej aj 360 verzii).
V čom vyniká Matomo
- Nahrávanie sessions: Vstavaný replay sessions návštevníkov (prémiová funkcia).
- Heatmapy: Vizuálne heatmapy kliknutí a scrollovania (prémiová funkcia).
- Analytika formulárov: Detailné sledovanie interakcií s formulármi (prémiová funkcia).
- A/B testovanie: Natívny framework pre experimenty (prémiová funkcia).
- Roll-up reporting: Agregácia dát naprieč viacerými webmi.
- Vlastné reporty: Vysoko flexibilný tvorca reportov.
- Žiadne vzorkovanie dát: Vždy prístup k 100% vašich dát—GA4 vzorkuje dáta v explorations pri vysokých objemoch.
- Prechodové reporty: Detailná analýza toku stránka-po-stránke.
- Media analytika: Sledovanie engagementu s videom a audiom.
- Kontroly súkromia: Granulárne nastavenia súkromia a vstavaný GDPR Manager.
Porovnanie nákladov
Pochopenie skutočných nákladov každej platformy si vyžaduje pozrieť sa za cenu na štítku.
Google Analytics
- GA4 Free: Žiadne priame náklady s veľkorysými limitmi pre väčšinu firiem. Zahŕňa export do BigQuery (až 1 milión udalostí/deň).
- GA4 360: Podniková verzia začínajúca približne od 50 000 $/rok pre až 25 miliónov udalostí mesačne. Cenník založený na použití znamená, že náklady rastú s objemom dát, hoci platia objemové zľavy.
- Ďalšie náklady: Poplatky za úložisko a dopyty BigQuery pre náročných používateľov, komplexnosť implementácie, náklady na platformu na správu súhlasov, potenciálne náklady na revíziu compliance.
Matomo
- Matomo On-Premise: Zadarmo a open source (self-hosted). Prémiové pluginy sa predávajú samostatne (33-549 €/rok za každý).
- Matomo Cloud Business: Začína od 29 €/mesiac pre 50 000 hits, škáluje sa s objemom návštevnosti. Zahŕňa väčšinu prémiových funkcií.
- Matomo Cloud Enterprise: Vlastný cenník pre vysoko objemové weby s dedikovanou podporou a vlastnými limitmi.
- Náklady na self-hosting: Serverová infraštruktúra, údržba, bezpečnostné aktualizácie a čas DevOps pre On-Premise inštalácie.
Celkové náklady na vlastníctvo
Pri výpočte TCO zvážte:
- Čas implementácie: Model GA4 založený na udalostiach má významnú krivku učenia; rozhranie Matomo sa často považuje za intuitívnejšie pre používateľov oboznámených s tradičnou analytikou.
- Náklady na compliance: Právna revízia, platforma na správu súhlasov, aktualizácie zásad ochrany súkromia, potenciálne pokuty za nesúlad (až 20 miliónov € alebo 4% globálneho obratu podľa GDPR).
- Náklady na export dát: Obe platformy ponúkajú integráciu s BigQuery/data warehouse, ale náklady sa líšia podľa použitia.
- Vendor lock-in: Migrácia od GA môže byť náročná; dáta z Matomo sú plne prenositeľné a môžete prepínať medzi Cloud a On-Premise.
- Náklady na funkcie: GA4 free zahŕňa väčšinu funkcií; pokročilé funkcie Matomo ako heatmapy, nahrávanie sessions a A/B testovanie sú platené doplnky na Cloud alebo vyžadujú samostatný nákup pluginov pre On-Premise.
Kedy zvoliť Google Analytics
Google Analytics môže byť lepšou voľbou keď:
- Veľké investície do Google Ads: Silno sa spoliehate na Google Ads a potrebujete bezproblémovú atribúciu, budovanie publika a import konverzií.
- Rozpočtové obmedzenia so základnými potrebami: Potrebujete bezplatnú analytiku s robustnými funkciami a môžete implementovať správne mechanizmy súhlasu pre GDPR compliance.
- Požiadavky na strojové učenie: Chcete automatizované poznatky, prediktívnu analytiku a AI-poháňané odporúčania.
- Enterprise škála s 360: Máte rozpočet na GA4 360 a potrebujete infraštruktúru Google, SLA a vyššie dátové limity.
- Integrácia Google Marketing Platform: Používate Search Ads 360, Display & Video 360 alebo iné nástroje Google Marketing Platform.
- Akceptovateľná pozícia compliance: Implementovali ste správne mechanizmy súhlasu, oznámenia o ochrane súkromia a ste spokojní s aktuálnym stavom EU-US Data Privacy Framework.
Kedy zvoliť Matomo
Matomo je lepšou voľbou keď:
- GDPR compliance je kritický: Pôsobíte v EÚ alebo obsluhujete zákazníkov z EÚ a chcete garantovanú compliance bez spoliehania sa na potenciálne nestabilné medzinárodné frameworky pre prenos dát.
- Záleží na vlastníctve dát: Potrebujete plnú kontrolu nad vašimi analytickými dátami bez prístupu alebo použitia tretích strán.
- Chcete bez vzorkovania: Presnosť dát je kľúčová a nemôžete akceptovať vzorkované reporty pre analýzu vysokej návštevnosti.
- Pozicionovanie privacy-first: Hodnoty vašej značky zahŕňajú súkromie používateľov, alebo chcete eliminovať cookie consent bannery pre analytiku.
- All-in-one platforma: Chcete heatmapy, nahrávanie sessions, analytiku formulárov a A/B testovanie integrované s vašou analytikou.
- Regulované odvetvia: Verejný sektor, zdravotníctvo (HIPAA), finančné služby alebo iné odvetvia s prísnymi požiadavkami na compliance zakazujúcimi zdieľanie dát s tretími stranami.
- Dlhodobé uchovávanie dát: Potrebujete uchovávať historické surové dáta dlhšie ako 14-mesačný limit GA4 bez dodatočných nákladov BigQuery.
- Požiadavky na self-hosting: Potrebujete hosťovať analytiku na vlastnej infraštruktúre pre bezpečnosť, compliance alebo air-gapped prostredia.
Úvahy o migrácii
Ak zvažujete prechod z Google Analytics na Matomo:
Čo sa dá migrovať
- Historické dáta: Matomo poskytuje importér dát Google Analytics pre historické dáta z Universal Analytics aj GA4.
- Ciele a konverzie: Dajú sa znovu vytvoriť v Matomo s podobnou konfiguráciou.
- Vlastné dimenzie: Zvyčajne jednoduché na replikáciu.
- Sledovanie kampaní: UTM parametre fungujú identicky v oboch platformách.
Čo sa nedá migrovať
- Integrácia Google Ads: Budete potrebovať alternatívne atribučné riešenia alebo použiť funkcie Matomo Multi-Channel Conversion Attribution a Advertising Conversion Export.
- Publiká: Remarketingové publiká sa neprenášajú priamo.
- Vlastné reporty a explorations: Potrebujú sa znovu vybudovať v rozhraní Matomo.
- Poznatky zo strojového učenia: Prediktívne metriky a automatizované poznatky GA4 nie sú dostupné.
Stratégia migrácie
- Prevádzkujte obe platformy paralelne po dobu 2-3 mesiacov na validáciu konzistentnosti dát.
- Použite importér Google Analytics od Matomo na import historických dát.
- Znovu vytvorte esenciálne reporty, ciele a dashboardy v Matomo.
- Vyškoľte váš tím na rozhraní a funkciách Matomo.
- Aktualizujte vaše zásady ochrany súkromia aby odrážali nové analytické riešenie.
- Postupne vyraďte Google Analytics po získaní dôvery.
Aktuálna právna krajina (2025)
Regulačné prostredie sa naďalej vyvíja:
- EU-US Data Privacy Framework: Prijatý v júli 2023, tento framework v súčasnosti umožňuje prenosy dát do certifikovaných amerických spoločností ako Google. Avšak advokáti ochrany súkromia (vrátane NOYB vedeného Maxom Schremsom) naznačili, že ho napadnú podobne ako predchádzajúce frameworky.
- Prebiehajúce vynucovanie: K polovici roku 2025 bolo publikovaných šesť národných prípadov vynucovania DPA proti GA4, pričom nórsky Datatilsynet vydal konečné rozhodnutie v januári 2025. Aj s novým frameworkom DPA naďalej monitorujú compliance.
- Zodpovednosť prevádzkovateľa webu: Bez ohľadu na stav frameworku zostávajú prevádzkovatelia webov zodpovední za správny zber súhlasov, oznámenia o ochrane súkromia a praktiky minimalizácie dát.
- Consent Mode v2: Google Consent Mode v2 sa stal povinným pre EEA traffic od marca 2024, čo pridáva komplexnosť k súladným implementáciám GA4.
Urobte svoje rozhodnutie
Voľba medzi Matomo a Google Analytics v konečnom dôsledku závisí od vašich priorít:
- Voľba súkromia a vlastníctva: Matomo
- Voľba integrácie s ekosystémom Google: Google Analytics
- Voľba istoty compliance: Matomo
- Voľba nulových nákladov: GA4 free (so správnym nastavením compliance) alebo Matomo On-Premise (s nákladmi na self-hosting)
- Voľba jednoduchosti: Závisí od vašich technických zdrojov a oboznámenosti s každou platformou
- Voľba AI-poháňaných poznatkov: Google Analytics
- Voľba behaviorálnej analytiky (heatmapy, nahrávky): Matomo
Pre mnohé organizácie, najmä tie pôsobiace v EÚ, pracujúce s citlivými dátami alebo uprednostňujúce súkromie používateľov, sa Matomo stalo čoraz atraktívnejšou voľbou. Kombinácia plného vlastníctva dát, garantovanej compliance, schválenia CNIL pre sledovanie bez súhlasu a komplexných funkcií z neho robí presvedčivú alternatívu k Google Analytics.
Pre organizácie hlboko zakorenené v reklamnom ekosystéme Google so správnymi opatreniami compliance zostáva Google Analytics 4 výkonnou a nákladovo efektívnou voľbou, najmä vďaka pokročilým schopnostiam strojového učenia a bezproblémovej integrácii s marketingovými nástrojmi Google.
Nech si vyberiete čokoľvek, uistite sa, že vaša analytická stratégia je v súlade s vašimi záväzkami v oblasti súkromia a obchodnými požiadavkami. Najlepšia analytická platforma je tá, ktorá vám poskytuje presné, akcieschopné dáta pri rešpektovaní súkromia vašich používateľov a udržiavaní compliance s platnými predpismi.